Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al usar InnerView:

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña al registrarte.
• Datos de empresa: nombre de empresa, industria, tamaño, estructura organizacional, departamentos y personas que ingreses.
• Datos de evaluaciones: respuestas a mediciones, mensajes de buzones de feedback, y notas del líder.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, y tiempos de interacción.

2. Cómo usamos tu información

• Para proveer el servicio de diagnóstico organizacional inteligente.
• Para generar análisis, alertas y recomendaciones personalizadas.
• Para mejorar nuestros algoritmos y la calidad del servicio.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio.

3. Protección de datos

Tus datos están encriptados en tránsito (TLS) y en reposo. Usamos Supabase como proveedor de base de datos, alojado en infraestructura AWS con aislamiento a nivel de fila (RLS) — cada empresa solo puede acceder a sus propios datos. Las respuestas de trabajadores a evaluaciones y buzones son procesadas automáticamente sin revelar identidades individuales al empleador.

4. Procesamiento de datos

Usamos tecnología avanzada de análisis para analizar los datos que ingresas y generar diagnósticos. Los datos se envían a la API de Anthropic exclusivamente para procesar tu solicitud y no se usan para entrenar modelos de terceros. No almacenamos respuestas individuales identificables — se trabaja con datos agregados y anonimizados.

5. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos con proveedores de servicio esenciales (Supabase para base de datos, Anthropic para análisis, Resend para emails) bajo acuerdos de procesamiento de datos.

6. Tus derechos

• Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos en cualquier momento.
• Corrección: puedes modificar tus datos desde la configuración de tu cuenta.
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos escribiendo a hola@getinnerview.app.
• Portabilidad: puedes solicitar la exportación de tus datos en formato estándar.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@getinnerview.app.