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Términos de Servicio

Ultima actualizacion: 11 de abril de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en InnerView, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos notificándote por email.

2. Descripción del servicio

InnerView es una plataforma de diagnóstico organizacional con análisis inteligente para PyMEs. Permite a líderes de empresa analizar su estructura, medir el clima de su equipo, recibir feedback y obtener alertas proactivas sobre su organización.

3. Cuentas y responsabilidades

  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
  • La información que ingreses sobre tu empresa y equipo debe ser veraz.
  • No debes usar el servicio para acosar, discriminar o tomar decisiones laborales ilegales.
  • El diagnóstico automático es una herramienta de apoyo, no un sustituto de juicio profesional.

4. Planes y precios

  • Periodo de prueba: al crear tu cuenta tienes 7 dias de acceso completo sin costo ni tarjeta de credito. Al terminar, eliges un plan o tu cuenta queda pausada hasta que actives uno. No se cobra nada durante la prueba.
  • Planes de pago: InnerView ofrece 3 planes mensuales en pesos chilenos (CLP), IVA incluido: PyME ($23.800/mes), Empresa ($59.500/mes) y Pro ($119.000/mes). Cada plan tiene limites distintos de personas, departamentos y funcionalidades. Los detalles de cada plan estan disponibles en la seccion de precios de nuestra pagina.
  • Los precios pueden cambiar con aviso previo de 30 dias por email.
  • El cobro se realiza mediante MercadoPago. Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta. No hay reembolsos por periodos parciales.

5. Propiedad intelectual

Tus datos te pertenecen. InnerView retiene los derechos sobre la plataforma, algoritmos, diseño y marca. Los diagnósticos generados automáticamente son resultado del procesamiento de tus datos y puedes utilizarlos libremente.

6. Limitación de responsabilidad

InnerView proporciona análisis y recomendaciones basados en análisis automático como herramienta de apoyo a la gestión. No somos responsables por decisiones de negocio, laborales o legales que tomes basándote en nuestros diagnósticos. El servicio se proporciona “tal cual” sin garantías de exactitud absoluta.

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos. En caso de terminación, tus datos se eliminan según nuestra política de privacidad.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a hola@getinnerview.app.